Wir haben einen Familienurlaub im Kuukum Hotel in Tulum verbracht und waren von Anfang bis Ende begeistert. Das Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit, kannte uns sogar nach einem Tag schon beim Namen. Sie gaben uns individualisierte Vorschläge für Aktivitäten und machten unseren Aufenthalt besonders. Die Wohnung war geräumig und die Terrasse mit privatem Pool war ein Highlight. Auch die Klimaanlage machte die Hitze erträglich. Die Zimmer und die gesamte Hotelanlage waren schön gestaltet, und wir hatten sogar einen privaten Pool auf dem Balkon. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, etwas abseits des Trubels von Tulum, was für uns perfekt war.

Wir können das Kuukum Hotel nur empfehlen.

Super modernes und geräumiges Apartment, eigener Pool auf dem Dach mit Blick auf den Dschungel, das beste Toilettenpapier, freundliches Personal, super Klimaanlage, 24/7 bewacht.

Wir haben unsere Zeit im Hotel sehr genossen. Die Lage im ruhigen und sicheren Gebiet im Dschungel hat uns begeistert. Unser Zimmer war modern eingerichtet und geräumig. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Wir wurden gut umsorgt. Das Frühstück war köstlich und es gab eine große Auswahl. Insgesamt hatten wir einen wunderschönen Ausblick von unserer Terrasse auf die gepflegten Außenanlagen.

Unerfreulicherweise gab es bei unserem Aufenthalt etwas Baulärm in der Umgebung des Hotels.

Dieses Hotel bietet ein luxuriöses und exklusives Erlebnis. Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet und bieten allen Komfort, den man sich wünschen kann. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit und das WLAN ist in der gesamten Anlage verfügbar. Der schöne bepflanzte Innenhof lädt zum Entspannen ein. Die Lage des Hotels inmitten der grünen Zone Aldea Zama bietet eine ruhige und idyllische Atmosphäre.

Das einzige kleine Problem, das ich hatte, war, dass das Hotel etwas schwer zu finden ist, da es noch kein Logo oder Schild hat. Abgesehen davon gibt es jedoch keine weiteren negativen Aspekte.